По итогам 2025 года министерство культуры Саратовской области ответило на 441 обращение граждан в соцсетях и виджетах
По итогам 2025 года министерство культуры Саратовской области ответило на 441 обращение граждан в соцсетях и виджетах
За прошедший год специалисты регионального министерства культуры получили 184 обращения граждан через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» и 257 сообщений в социальных сетях, зарегистрированных в системе «Инцидент-менеджмент».
Жители Саратовской области обращались в министерство для получения информации о льготах для многодетных семей, пенсионеров, лиц с ограниченными возможностями здоровья. Наибольшее количество обращений в категории социального обеспечения было получено от членов семей специальной военной операции. Для ветеранов, участников СВО и членов их семей в Саратовской области действуют региональные и федеральные меры поддержки, касающиеся сферы культуры.
В год празднования 80-летия Победы в Великой Отечественной войне накануне 9 мая жители Саратовской области интересовались программой мероприятий в учреждениях культуры.
В течение года популярной темой в социальных сетях сохранялась «Пушкинская карта». С 1 января 2026 года сменился банк-оператор проекта. О пополнении баланса карты, возможностях покупки билетов в кино и на массовые мероприятия задавали вопросы держатели «Пушкинской карты» и их родители.
Задать вопросы о предоставлении услуг в сфере культуры и туризма жители Саратовской области могут через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», а также в социальных сетях министерства: «ВКонтакте» – https://clck.ru/3RN77D и «Одноклассники» – https://clck.ru/3DcZDd.
Присоединяйтесь к официальным сообществам.
16:13 20.01.2026 16+
Оставить сообщение: