18+
Специальная версия

Как привязать новый номер телефона к Госуслугам?

Как привязать новый номер телефона к Госуслугам?

Смена номера на Госуслугах зависит от статуса вашей учётной записи. Он отображается в профиле под ФИО (и на сайте, и в приложении).

Если учётная запись упрощённая или стандартная

Номер меняется проще всего: в личном кабинете указываете новый телефон, и контакты обновляются сразу, без подтверждения старого номера.

Если учётная запись подтверждённая

После ввода нового номера система попросит код, который придёт на старый телефон. Это защита от перехвата аккаунта.

️ Если старого номера уже нет, а запись подтверждённая
Есть два рабочих варианта:
️ Онлайн через банк — подойдёт, если ваш банк поддерживает подтверждение личности. Важно: номер телефона в банке должен быть другим, не тем, который раньше был привязан к Госуслугам.
️ Лично в центре обслуживания — берёте документы и меняете номер через специалиста.

Что часто мешает сменить номер

Новый номер уже привязан к другой учётной записи на Госуслугах (даже детской). Тогда система не даст его использовать.
Номер «свежий» и раньше принадлежал другому человеку — может появиться сообщение, что он уже привязан к аккаунту. В таком случае придётся сначала отвязать номер от старой учётки (если есть доступ) или решать через поддержку/центр обслуживания.
07:01 15.01.2026 16+
0

Оставить сообщение: